こんにちは!ネットビジネスカフェのぎーさんです(^^*)
私が1人で運営しているネットショップが、やっと今月、12万円を超えました!
商品数は、70型。
決して多くはありません。また増やします。
目標は、1日売上を10万位にしたい!と取り組んでいるので、まだまだ発展途上ですが、キリが良いので振り返りを込めて、そして全くの未経験でこれからネット販売で売上を立てたい方の参考になればと思います。
ネットショップで売上を立てる3つの要素
ネットショップできちんと売上を立てるために必要不可欠な要素は、以下の3つです。
- 提供する商品
- 集客
- デザイン(演出)
提供する商品
ネットショップは売るものがあるのが大前提ですよね。
人によっては売りたいものがすでにあったり、店舗の商品をネットショップでも売りたいと考えてスタートする方もいます。
でも会社員時代からこの業界に携わってきて思うのは、ほとんどのネットショップが、
「ネットショップで稼ぎたい→何売ろう」という流れで商品を決めているということ。
これはこれで全然OK。私もそうやってスタートしました。
そうすると、世の中で需要があるものを選びたいところ。
でも、世の中で需要があるものってどうやって見極めるの?
となるのですが、商品リサーチはスキルなので、継続することでスキルアップします。一朝一夕と焦らず、楽天・Amazon・Yahooショッピングでも売れ筋の総合ランキングというコンテンツがそれぞれあるので、はじめはこういう無料で観られるコンテンツを観て、何が売れてるのか?を見てみても良いですね。
はじめは、見ても「へえー!こういうのが売れるんだなあ」と思うだけなのですが、少しずつ、売る側の視点で見るようにしてみてください。似たような商品は他にも沢山あるのに、何故これが売れてるんだろう?などと、視点を増やして観ていると、同じランキングページでも、入ってくる情報が増えてきます。
また、売る商品をイメージするために、仕入れサイトを眺めるのも良いです。利用するには月額がかかるサイトが多いですが、眺めるくらいならNETSEAでもできます。売れ筋商品には分かりやすいアイコンや評価がついているので、セラーさんが何をよく売っているのかがよく分かります。
NETSEAは卸では有名なサイトですが、月額が無料なことと、無在庫転売を許可しているのがメリット。在庫を持ちたくない人が手軽に売ってみるのには適しています。ただ、いろいろ他サイトを利用した結果感じるのは月額がかからない代わりに送料と手数料が半端なく高いのと、商品数が多すぎるので、個人的には「ふーん」と眺める専用サイトとして使っています。
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取り扱い商品を決めたら、次はどうやって売るのかを決めます。
私はこの4ヶ月、集客を押さえれば、無理にセールをしなくてもデザインが不完全でもひとまず売れる!ということがよく分かりました。
集客方法は色々ありますが、はじめに決めるのは、自社サイトで売るか、モールサイトで売るのか。自社サイトを立てて自力で集客するか、すでに集客力があるモールサイトで売るのか。
私は自社サイトで自力で集客することにしましたが、全てにおいて全く未経験からスタートする場合は、自力で集客する方法が全て手探りになってしまい、何をしたら良いのか分からなくなることを踏まえると、
経験を積むために、最初は集客力のあるサイトを利用してみることをお勧めします。
デザイン(演出)
お客様が商品を購入するかを決めるのは、商品ページ。
なので、大前提として分かりやすくて魅力的である必要があります。
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もちろん商品力がある必要もありますが、オリジナル商品ではない場合、見せ方で売れ方が変わります。
PVが1000につき1注文が入るよりも、PVが100で1注文が入る方が楽ですよね?
購入率の改善には、デザインの改善が有効です。
ただこれは、そこそこPVが増えてからでも間に合います。
商品を決めて最低限のアカウント設定などができたら、まずは集客に時間を使う方が絶対良いです。
そして流入が見込めてきたらデザインを見直す、で良いと思います。
デザインに凝ってなくても、PV (ページビュー)が増えれば、比例して売り上げが増えたからです。
なので、相当分かりにくいページを作っていなければ、デザインの見直しは後回しに。
超初心者には、まずメルカリを経験してほしい理由
私は今、ほとんど手離れでも商品が売れるようになってきました。
しかし・・初めの4ヶ月ほどは全く売れない中で試行錯誤してきました。細かい内容はすみません、企業秘密ですw
いつ売れるかも分からないことを試行錯誤してきた割には、4ヶ月目で売れ始めたのは個人的に早かったと感じました。
それもこれも、恐らく集客以外にこれまで経験してきた販売経験が活きていると感じます。
全くの未経験からネット販売をして売上を立てたい方には、ぜひまずメルカリでものを売ってみることをおすすめします。
メルカリを経験してほしい理由は、出品→販売→梱包・発送→接客(メッセージのやり取り)という、ネット販売で必要なすべての要素を、いちばん簡単に経験できるからです。
すべての工程を経験してみると、「購入者向けにはこんな注意書きを書いておかないと、勘違いさせてしまうな」とか「梱包ってどんなものを用意しないといけないのかな」という、土台になる気付きをたくさん得ることができます。
メルカリの圧倒的メリット
私の知り合いには、何かのサイトを使えば、ネットショップは商品出せば売れると思っている方がまだいますが、出したら売れる時代は20年くらい前の話です。
私はAmazonやYahooショッピングにも出品していますが、今はどのカテゴリーにもライバル店が有象無象にいます・・。
なので、特にどこにでもある商品は、ひと昔前以上に、さっきの3要素を工夫することが重要な時代なのです。
ですがその点、メルカリは集客力が強く、今でも比較的きちんと出品すればすぐに売れる傾向にあります。
集客に詳しくなくても、デザインに詳しくなくても、良品は売れます。
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ネットショップには、商品・デザイン・集客の3つの要素があると書きました。
この数ヶ月でとにかく分かったことは、集客を押さえる=PVを稼ぐことができれば、ひとまず売れるということでした。
もし「出してるのに全然売れない・・・」としたら、商品が悪いとかデザインセンスがないとかを考える以前に、ただ、PVを稼げていないだけかもしれません。
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メルカリ売上アップの基本は、出品点数を上げること!?自社サイトでPVを稼げたら売れたことから、これはどのサイトで売るにしても、同じことと思われます。
集客なくして売上は立たない。
PVなくして改善は何もできない。
私の今後の課題は、集客を継続しながらプロモーション(販促)をすること。
現状、セールやノベルティ企画など…といった販促活動を何もしていないので…10月から何かやってみようかな!と思います。